Περιεχόμενα
1. Ποιοι είμαστε 2. Πώς λειτουργεί η σύνδεση με το myDATA — βήμα προς βήμα 3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε 3.1 Δεδομένα λογαριασμού 3.2 Στοιχεία επιχείρησης 3.3 Φορολογικά δεδομένα: τα μοναδικά που λαμβάνουμε 3.4 Δεδομένα συνδρομής και πληρωμών 3.5 Τεχνικά δεδομένα 4. Ρόλοι: υπεύθυνος και εκτελών την επεξεργασία 5. Σκοποί και νομική βάση 6. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα 7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ 8. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα 9. Ασφάλεια 10. Πώς ανακαλείτε την πρόσβαση 11. Τα δικαιώματά σας 12. Cookies 13. Αλλαγές στην πολιτική 14. ΕπικοινωνίαΠολιτική Απορρήτου
myfpa — FPA SOLUTIONS Ο.Ε.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα επεξεργάζεται η FPA SOLUTIONS Ο.Ε. μέσω της εφαρμογής myfpa (εφαρμογή για iOS, Android και web, https://www.myfpa.gr), για ποιο σκοπό, πόσο καιρό τα κρατά και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.
Πριν από οτιδήποτε άλλο, θέλουμε να είμαστε απολύτως σαφείς για το πιο σημαντικό ζήτημα: τους κωδικούς TAXISnet σας.
1. Ποιοι είμαστε
- Επωνυμία: FPA SOLUTIONS Ο.Ε.
- ΑΦΜ: 803390552 · Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 19591530000
- Έδρα: Ιακωβάκη 15, 42132 Τρίκαλα
- Email επικοινωνίας (και για θέματα προσωπικών δεδομένων): admin@fpasolution.info
2. Πώς λειτουργεί η σύνδεση με το myDATA — βήμα προς βήμα
Για να εμφανίσει η εφαρμογή την εικόνα του ΦΠΑ σας, χρειάζεται πρόσβαση στο myDATA της ΑΑΔΕ. Η πρόσβαση αυτή γίνεται μόνο με κλειδιά API, ποτέ με τους κωδικούς TAXISnet σας. Η διαδικασία είναι η εξής:
- Μέσα στην εφαρμογή επιλέγετε τη σχετική επιλογή σύνδεσης με το myDATA.
- Καταχωρίζετε τους κωδικούς TAXISnet μία και μοναδική φορά, στο περιβάλλον της δικής σας συσκευής (κινητό ή υπολογιστής). Η καταχώριση δεν γίνεται στο περιβάλλον της εφαρμογής μας και οι κωδικοί δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.
- Ο μοναδικός λόγος αυτής της καταχώρισης είναι η αυτόματη δημιουργία των κλειδιών API του myDATA για την επιχείρησή σας.
- Η εφαρμογή λαμβάνει μόνο τα κλειδιά API που δημιουργήθηκαν και τα αποθηκεύει κρυπτογραφημένα στη βάση δεδομένων μας.
- Οι κωδικοί TAXISnet δεν αποθηκεύονται πουθενά, δεν τους βλέπουμε και δεν μπορούμε να τους δούμε. Από εκεί και πέρα η εφαρμογή χρησιμοποιεί μόνο τα κλειδιά API και δεν συνδέεται ποτέ ξανά με το TAXISnet, ούτε για καμία άλλη ενέργεια.
3. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
3.1 Δεδομένα λογαριασμού
- Διεύθυνση email και αναγνωριστικό χρήστη.
- Κωδικός πρόσβασης της εφαρμογής μας (όχι του TAXISnet). Τον διαχειρίζεται η υπηρεσία ταυτοποίησης Google Firebase σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash). Δεν τον βλέπουμε σε αναγνώσιμη μορφή.
3.2 Στοιχεία επιχείρησης
- Επωνυμία, ΑΦΜ, email επικοινωνίας και συχνότητα δήλωσης ΦΠΑ (μηνιαία ή τριμηνιαία).
- Κλειδιά API του myDATA, αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα. Είναι το μοναδικό «διαπιστευτήριο» που κρατάμε. Κωδικοί TAXISnet: ποτέ.
3.3 Φορολογικά δεδομένα: τα μοναδικά που λαμβάνουμε
Μέσω των κλειδιών API λαμβάνουμε αποκλειστικά:
- Το ιστορικό των δηλώσεων ΦΠΑ της επιχείρησης.
- Τα δεδομένα του myDATA, δηλαδή τα παραστατικά (έσοδα και έξοδα), τους χαρακτηρισμούς τους και το βιβλίο εσόδων-εξόδων.
Τα παραστατικά μπορεί να περιέχουν στοιχεία των αντισυμβαλλομένων σας (π.χ. επωνυμία ή ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ). Τα στοιχεία αυτά τα επεξεργαζόμαστε μόνο για να σας τα εμφανίσουμε.
3.4 Δεδομένα συνδρομής και πληρωμών
Κατάσταση συνδρομής, πλάνο, ημερομηνίες και ιστορικό πληρωμών. Οι πληρωμές γίνονται μέσω Stripe. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών.
3.5 Τεχνικά δεδομένα
Βασικά αρχεία καταγραφής λειτουργίας και σφαλμάτων (π.χ. ώρα αιτήματος, τύπος συσκευής, μηνύματα σφάλματος), όσο χρειάζεται για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία. Τα αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν ποτέ κωδικούς TAXISnet.
4. Ρόλοι: υπεύθυνος και εκτελών την επεξεργασία
- Για τα δεδομένα λογαριασμού, συνδρομής και τεχνικά δεδομένα, η FPA SOLUTIONS Ο.Ε. είναι υπεύθυνος επεξεργασίας.
- Για τα φορολογικά δεδομένα της επιχείρησής σας (ιστορικό δηλώσεων ΦΠΑ, παραστατικά, χαρακτηρισμοί, βιβλίο εσόδων-εξόδων), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρησή σας και η FPA SOLUTIONS Ο.Ε. ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της. Οι όροι περιγράφονται στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA).
5. Σκοποί και νομική βάση
6. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα
- Σε μέλη της ίδιας επιχείρησης που εσείς έχετε προσθέσει στην εφαρμογή.
- Google Ireland Ltd / Google Cloud (Firebase): φιλοξενία, βάση δεδομένων και ταυτοποίηση.
- Stripe: μόνο για την επεξεργασία πληρωμών, όχι για τα παραστατικά σας.
- ΑΑΔΕ (myDATA): είναι η πηγή από την οποία λαμβάνουμε τα δεδομένα, μέσω των κλειδιών API.
- Σε δημόσιες αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.
Οι κωδικοί TAXISnet δεν κοινοποιούνται σε κανέναν, γιατί δεν τους έχουμε ποτέ. Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε δεδομένα.
7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Αν κάποιος πάροχός μας (π.χ. Google, Stripe) διαβιβάσει δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτό γίνεται με τις κατάλληλες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.
8. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
9. Ασφάλεια
- Αρχιτεκτονική χωρίς κωδικούς TAXISnet: οι κωδικοί καταχωρίζονται μόνο στη συσκευή σας και δεν φτάνουν ποτέ στα συστήματά μας.
- Κρυπτογράφηση των κλειδιών API στη βάση δεδομένων.
- Κρυπτογραφημένη μεταφορά δεδομένων (HTTPS/TLS).
- Ταυτοποίηση χρηστών μέσω Firebase και κανόνες πρόσβασης στη βάση δεδομένων, ώστε κάθε χρήστης να βλέπει μόνο τις επιχειρήσεις του.
- Περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού, μόνο όπου είναι απαραίτητο.
10. Πώς ανακαλείτε την πρόσβαση
- Αποσυνδέστε την επιχείρηση ή διαγράψτε τον λογαριασμό σας από τις Ρυθμίσεις. Τα κρυπτογραφημένα κλειδιά API διαγράφονται.
- Μπορείτε επίσης, οποιαδήποτε στιγμή, να ακυρώσετε ή να ανανεώσετε τα κλειδιά API απευθείας στην ΑΑΔΕ. Τότε η εφαρμογή παύει αμέσως να έχει πρόσβαση.
- Επειδή δεν έχουμε ποτέ τους κωδικούς TAXISnet σας, δεν χρειάζεται να τους αλλάξετε εξαιτίας της εφαρμογής μας. Βέβαια, μπορείτε πάντα να το κάνετε για δική σας ασφάλεια.
11. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο admin@fpasolution.info. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, www.dpa.gr).
Για τα φορολογικά δεδομένα όπου ενεργούμε ως εκτελών, θα διαβιβάσουμε το αίτημά σας στην επιχείρηση-υπεύθυνο και θα τη βοηθήσουμε να απαντήσει.
12. Cookies
Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies και τοπική αποθήκευση. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies. Οι κωδικοί TAXISnet δεν αποθηκεύονται ποτέ σε cookies ή στον τοπικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής.
13. Αλλαγές στην πολιτική
Αν αλλάξουμε ουσιωδώς την παρούσα πολιτική, θα σας ενημερώσουμε μέσα από την εφαρμογή ή με email. Η δέσμευσή μας ότι δεν αποθηκεύουμε, δεν βλέπουμε και δεν μπορούμε να δούμε τους κωδικούς TAXISnet είναι θεμελιώδης αρχή της υπηρεσίας μας.
14. Επικοινωνία
FPA SOLUTIONS Ο.Ε., Ιακωβάκη 15, 42132 Τρίκαλα · admin@fpasolution.info